«Бизнес как ребёнок: нужно растить его, заботиться о нём, особенно когда он ещё маленький. Потом уже, может быть, он позаботится о тебе». Владельцы магазинов настольных игр о своем бизнесе  

Мы уже беседовали с омскими фанатами настольных игр, кастомизаторами миниатюр и организаторами городских игротек. Сегодня пришло время рассказать о владельцах магазинов настольных игр, которые не просто втянуты в это хобби, а сделали из него бизнес, чтобы не только заниматься любимым делом, но и зарабатывать на нём. Часто это не просто коммерческая идея ради прибыли — за этим стоит погружённость в индустрию.

В Омске по франшизе работают две компании — «Мосигра» и Hobby Games. Рынок настольных игр невелик, поэтому список мест, где можно купить нужную тебе коробочку досуга, не очень большой. Однако даже этих сетей вполне достаточно, чтобы приобрести почти любую игру из существующих. Если даже нужной не оказалось на прилавке, то это не означает, что её невозможно достать — настолку можно заказать в онлайн-каталоге, который значительно шире ассортимента на складах оффлайн-магазинов.

Управляющие магазинами о том, как работает этот бизнес в Омске.

— Татьяна Таран — управляющая магазином настольных игр «Мосигра» в Омске.

Как вы пришли в мир настолок? Как давно это было?

— В 2012-м году проходила мимо только что открывшегося магазина на Ленина, 10, в котором работала продавцом моя подруга. Сначала мы вместе пробовали разные новые игры, а потом мне предложили оставить работу в школе и присоединиться к коллективу магазина.

Какая у вас коллекция настольных игр?

— Честно говоря, я не считала, сколько игр у нас дома. Несколько десятков. Коробок 70, возможно. Часть игр лежит дома у друзей, часть — на работе.
Во что любите играть сами? Есть какие-то определённые жанры и конкретные настолки? И почему?

— Вопрос про любимые игры мой самый нелюбимый. Потому что всё зависит от ситуации. С друзьями мы чаще играем в вечериночные игры — на объяснение слов («Экивоки»), мафияподобные («Нечто», «Судный день»), ассоциативные («Имаджинариум», «Письма призрака»). На игротеках мне больше всего нравятся игры с простыми правилами, но интересным игровым процессом: «Каркассон», «Повелитель Токио», «Спящие королевы». Дома предпочитаем играть вдвоём в «Пэчворк», Qwixx, «Рес Аркану» и «Руммикуб».

Любимым жанром могу назвать ролл-н-райт — бросаем кубики/открываем карты, а затем рисуем/зачёркиваем что-то на своем листочке («Квикс», «Бумажные кварталы», «Бумажные подземелья», «Солнечная долина», «Тропы Туканы», «Картографы») — правила простые, механика интересная, художественные способности не важны.
Расскажите подробнее о своём бизнесе

— Магазин существует в Омске уже 12-й год. За это время мы сменили больше пяти локаций, пережили несколько ремонтов, два финансовых кризиса и перебои с поставками. Несколько раз мы меняли ассортимент — с более взрослого на семейно-детский и обратно. У нас нет большого склада, где что-то залеживается и это нужно продать. Мы закупаем товар мелкими партиями. Везём то, что просят клиенты, и то, что нравится нам самим. У продавцов нет скрипта «это надо продать, а это просто для красоты» — нам интересно, чтобы человек нашёл то, что он ищет, даже если он сам не знает, что именно!
Популярны ли настолки среди омичей? Много к вам приходит посетителей?

— Интерес к настольным играм в нашей стране (и в городе) стал возрождаться к концу 00-х. Сейчас выбор игр и мест, где их можно приобрести, стал гораздо шире. Приятно, что некоторые покупатели ходят к нам все эти годы — сначала за играми для весёлых компаний, потом за играми для детей, а теперь уже за семейными. Поколение новых игроков растёт на наших глазах.

Какие игры чаще всего покупают?

— Покупают разное. Ассортимент очень широкий. Постоянно появляются новинки. У нас больше продаются так называемые патигеймы — они идеальны для больших весёлых компаний, имеют несложные правила и нетребовательны к условиям («Свинтус», «Соображарий», «Имаджираниум», «Экивоки», «Спойлер», «Кринж», «500 злобных карт», «Ответь за 5 секунд»).
Как думаете, почему люди готовы тратить на настолки существенные деньги?

— Настолки — это немного специфичный вид досуга. Но наш опыт говорит, что иногда достаточно один раз попробовать и уже невозможно оторваться. Можно один раз компанией сходить в кино и получить приятные впечатления, а можно один раз купить игру и получать разные впечатления каждую неделю (если вы слышали историю о том, как люди чуть не развелись после партии в «Манчкин» — это не байки, так действительно бывает).
Напугало ли клиентов подорожание настолок из-за ситуации в России и мире?

— Подорожание напугало всех, конечно. Я, например, долго смотрела на игру и думала, хочу я её или нет. А потом увидела, что цены растут, и решила, что надо брать, пока не выросли ещё. Знаю, что многие покупатели поступили так же — пришли и приобрели свои давние «хотелки». Надо понимать, что дорожают в первую очередь игры с иностранной лицензией и импортными компонентами. Отечественные производители до последнего стараются держать цену. Кстати, вопреки мемасикам про необратимость цен, некоторые товары всё же подешевели в последние две недели.

Что для вас значат настолки и ваш бизнес?

— Я 10 лет работаю с настольными играми. Это не только работа и досуг — это уже и друзья, и семья. У нас очень дружный коллектив. И самые крутые покупатели.

— Меня зовут Виталий Королёв, мне 43 года. Я владелец клуба настольных игр «Подземелье и Дракон».

Что сподвигло вас открыть магазин настольных игр?

— Изначально мы хотели создать только клуб настольных игр «Подземелье и Дракон». Вернее даже, это был клуб варгеймов, в первую очередь посвящённый Warhammer 40000. Тогда же мы решили, что для привлечения новых игроков нужно расширить тематику на все настольные игры, тем более что в нашем клубе уже тогда активно играли и в «Сумерки Империи», и в «Игру Престолов», и в ряд других отличных настольных игр.

Однако ещё на этапе расчётов бюджета клуба стало понятно, что без магазина он долго не протянет, к тому же ребятам нужен был магазин, где можно было бы закупить солдатиков. У меня уже был опыт организации своего небольшого магазинчика настолок в 2003-м году, но он был неудачен, в первую очередь из-за скудости ассортимента и того, что это был не полноценный магазин, а фактически полка в чужом магазине компьютерных игр. В этот раз мы с супругой решили, что нужно делать постоянное настоящее место — магазин с клубом настольных игр, чтобы одно поддерживало и развивало другое. Так и появился «Подземелье и Дракон». В 2017-м году мы вступили в сеть Hobby Games, открыли ещё один магазин в ТК «Триумф». Тогда мы вышли на новый, более профессиональный уровень.
Как развивался бизнес?

— Сначала мы были очень нишевым и очень гиковским заведением. Про нас знали заядлые игроки, варгеймеры, гики, ролевики, да и, пожалуй, всё. В 2016-м году клуб переехал в центр города, а в 2017-м году мы открыли магазин в ТК «Триумф» и перешли под вывеску Hobby Games.

С этого момента начался период профессионального ведения этого бизнеса. Как и у многих в подобных ситуациях, в первые годы мы наделали кучу ошибок, набрали кучу долгов, и вообще не очень понятно, как выжили. Однако, года с 2019-го мы уже, набив шишек, стали активно развиваться, улучшаться. Сменили торговое оборудование на современное, расширили ассортимент. В прошлом году значительно улучшили местонахождение нашего флагманского магазина, в котором находится клуб настольных игр — мы переехали в здание Главпочтамта по адресу Герцена, 1 и стали намного доступнее и заметнее. Это сразу отразилось на числе посетителей. За прошедшие девять месяцев о нас узнали намного больше омичей и мы нашли намного больше новых друзей и настольщиков.
Расскажите подробнее о своём бизнесе. Что он из себя представляет? Кто им занимается? Сколько точек и сотрудников?

— Сейчас у нас два магазина. Это флагманский магазин на Герцена, 1, в котором находится клуб «Подземелье и Дракон» и где мы проводим игротеки, настольно-ролевые игры, где играем в варгеймы и вообще — это центр нашей настольной жизни. И второй магазин поменьше в ТК «Триумф». Он больше рассчитан на новичков и тех, кто ищет игру в подарок и ещё не знаком с нашим хобби. Мы с супругой и наши замечательные сотрудники занимаемся всем — продавцы магазинов и организаторы настольных игр. Всего у нас шесть сотрудников — по два продавца в каждом магазине, один организатор настольно-ролевых игр и игротек, а также тренер по настольным играм. Последний занят в первую очередь тем, что изучает с нашими сотрудниками новые настолки и поддерживает на должной высоте экспертный уровень наших сотрудников. Моя супруга занимается финансовой стороной нашей организации и закупкой настолок. Ну, а я раздаю интервью и красиво улыбаюсь.

Популярны ли настолки среди омичей? Много к вам приходит посетителей?

— Популярность настолок постоянно растёт. Мы каждый день видим новых игроков, новичков, которые только открывают для себя мир настольных игр. И это очень радует. Если в 2014-м году я мог сказать, что знаю в лицо всех наших клиентов, то сейчас я в этом уже не уверен, и это прекрасно!

Какие игры чаще всего покупают?

— Чаще всего берут патигеймы (игры для вечеринок) и гейтвеи (игры для начинающих игроков). Что, впрочем, логично, ведь в первую очередь для обычного игрока настольная игра — это отличный способ провести вечер с друзьями и тогда нужен патигейм. А если хочется сделать настолки своим хобби, то нужно с чего-то начинать, и тогда пригодится гейтвей.

Однако, в последний год мы заметили рост интереса к серьёзным хардкорным играм. Думаю, это потому, что сообщество выросло, настольщики переросли гейтвеи и им хочется чего-то погорячее :)
Напугало ли клиентов подорожание настолок из-за ситуации в России и мире?

— Не очень сильно. Игры были и остаются достаточно бюджетным хобби в сравнении со многими другими видами досуга. Особенно если оценивать, сколько часов досуга содержится в этой маленькой коробочке. Но надо сказать, что опытные игроки стали чуть более разборчиво и придирчиво выбирать себе новые настолки. По моим ощущениям, опытные игроки тратят на настолки столько денег, сколько они привыкли на них тратить. А новички так и вовсе ничего не заметили, как мне кажется.

Что для вас значит ваш бизнес?

— Наверное то же, что значит любой бизнес для любого предпринимателя, если он:
а) увлечён своим бизнесом;
б) это важная часть его жизни и его хобби.

Бизнес — это как ребёнок, его нужно растить и заботиться о нём, особенно когда он ещё маленький. Потом уже, может быть, он позаботится о тебе. Хотя иногда мне приходит в голову другая аналогия относительно малого бизнеса — это как маленькая, но жутко породистая собачка, которая постоянно болеет и так и норовит сдохнуть от чего-нибудь в ужасных корчах, но ты её всё равно любишь.

Как думаете, что ждёт индустрию настольных игр в будущем?

— Процветание. Это очень крутое хобби.

Обложка и фото: «Мосигра», Hobby Games