Городское product-сообщество | Омск  

Городское product-сообщество | Омск

Это открытое междисциплинарное, межотраслевое сообщество предпринимателей, специалистов и экспертов, студентов, учёных и общественников – для совместного создания и развития идей/проектов/продуктов.

Далее в статье – конструкт {идея/проект/продукт} будет заключаться в одном слове – продукт.

Миссия сообщества

Интеграция социального взаимодействия «всех со всеми» в работе над продуктами и ускорение процессов взаимодействия между ними.

Ключевой аспект, вокруг которого строится сообщество, – это product-менеджмент.

Управление продуктом (продукт-менеджмент, продакт-менеджмент от англ. product management) – организационная функция компании, занимающейся планированием, разработкой, запуском или маркетингом продуктов на всех стадиях их жизненного цикла. «Управление продуктом» также является и обобщающим термином, описывающим огромное количество разнообразных действий по выводу на рынок специфического продукта.

Отличие продукт-менеджера от маркетинг-менеджера заключается в том, что первый изучает аудиторию, чтобы влиять на продукт, а второй изучает продукт, чтобы влиять на аудиторию^[1].                                                                                                                                                      – Википедия

Рис. 1. Отличие проектного менеджера от продуктового. Источник

Рис. 2. Отличие проектного менеджера от продуктового. Источник

 

 

Социопрограммная платформа

Мы создаем социопрограммную платформу (интернет-сервис), в которой люди начинают работу в офлайн и затем продолжают свою работу онлайн. Реализация платформы планируется в виде франшизы, благодаря которой мы хотим создать сеть локальных городских product-сообществ по всей стране, но которые будут связаны между собой внутри платформы.

Во многом это социальный эксперимент – попытка создать самоорганизующееся сообщество, которым управляет не один лидер, а многочисленная равноправная группа активных участников. И в случае успеха в планах ещё и описать методологическую модель самоорганизующегося сообщества.

Механизм управления процессами и сообществом будет реализован в гибридной форме:

• Онлайн-платформа как средство: цифровизации активности участников, онлайн- общения и совместной работы над проектами;
• Основная часть механизма управления будет заключаться в культуре и ценностях сообщества (манифест, правила, принципы, механизмы).

Некоторые принципы сообщества

Открытость для всех, каждый равен каждому, у участника внутри сообщества нет внешнего статуса…

Ценности и правила находятся в еженедельной проработке, проявляются участниками и апробируются на практике.

Мягкая сила регулярности

Регулярные встречи сообщества проходят каждый четверг с 18 до 20 часов в городской Точке Кипения, по адресу ул. Жукова, 21.

Мы разработали специальный формат для этих встреч. С его помощью мы можем «прорешать» максимальное количество вопросов/проблем разных участников. После офлайн-встреч общение продолжается  в нашем уютном телеграм-чате: www.t.me/productomsk.

Можно сказать, что возникает «коллективный разум»

Экспериментальные встречи проходят по вторникам с 18 до 20 часов. Они бывают как открытые, так и закрытые. Мы исследуем новые форматы, генерируем гипотезы, моделируем сценарии взаимодействия, проектируем платформу. Мы стараемся опираться на известные практики, но мы не рассматриваем их как догмы. Мир очень сильно меняется, и подходы, которые работали вчера, сегодня в условиях глубочайшего изменения процессов и общества, в условиях огромной неопределённости – могут не работать. Коллективное взаимодействие (коллективный разум) в рамках открытого сообщества может формировать актуальные, правильные и нестандартные решения в этих условиях, на поиск которых самостоятельно у автора могли бы уйти недели или месяцы.

Полезные эффекты для участников в результате работы product-сообщества

Синтез и «объёмное видение». Разность взглядов и опыта всех участников сообщества поначалу приводила к огромному количеству разногласий и споров. Но затем это стало огромным преимуществом – мы как сообщество можем посмотреть на любые идеи и решения с разных сторон и объединить их. Нередко происходит синтез полярных мнений, и это позволяет участникам осознать проблему и решение в более «объёмном виде».

Прилив энергии. Один из сильнейших эффектов, который возникает, – это энергетический и эмоциональный подъём после офлайн-встреч. Участники отмечают прилив сил, вдохновение, желание действовать. Они чувствуют поддержку и находят ответы на свои вопросы, на которые не могли найти ответы самостоятельно. Это всё даёт им силы двигаться вперёд.

Ментальный рост. Самый главный эффект, который отмечают все участники, – это «ментальный рост», причём он довольно стабильный. Его, конечно же, нельзя изменить, но выглядит он как «невероятное удивление», мы называем его «осознание», из уст участников оно звучит примерно так: «А что, так можно было?», «Вообще бы никогда такое не подумал», «Так вон оно что!»…

То есть продуктами деятельности сообщества на данный момент можно назвать «знание» и «осознание».

 

Отличие разрабатываемой платформы и сообщества от известных форматов

 

 

 

 

Я не видел ничего подобного тому, что мы хотим реализовать, а исследованиями общественных процессов я занимаюсь более 10 лет.

А также в мире начинает активно развиваться тренд на сообщества!

Существуют качественные сообщества для product-менеджеров, но они узкоспециализированные и присутствуют только в Москве и Санкт-Петербурге, для всех остальных участников только онлайн-участие. В России же большинство авторов идей, предпринимателей, учёных не ассоциируют себя со словом «product-менеджер» или «product owner» и ничего не слышали об этом. Поэтому они в них не состоят.

В любом городе существуют различные мастермайнд-группы, но они не более 20 человек и закрыты.

Существуют предпринимательские сообщества, но их активности и ресурса для многих участников недостаточно, и они занимаются другими задачами, стоящими перед предпринимателями.

Существуют бизнес-клубы, которые помогают решать задачи и проблемы их участников, как правило, они платные, только для предпринимателей и удовлетворяющих определённым критериям, которым порой тяжело соответствовать.

Существуют методологии решения задач, но они не очень известны, а услуги людей, владеющих этими методологиями, – стоят дорого или очень дорого.

Существуют массовые сообщества, но они не системны, не последовательны, не имеют качественного сервиса в работе с участниками.

Существуют различные платформы для цифровизации бизнеса, но нет ни одной для работы непосредственно с сообществами. Существуют попытки оцифровать деятельность сообществ, но это частные случаи и реализуют их «только для себя».

 

На рынке не существует массового, качественного, бесплатного или доступного по цене продукта (платформы) для людей, которые нуждаются в современных способах решения возникающих перед ними задач (проблем), связанных с их идеей/проектом/продуктом. Как мне кажется, массовый сектор на данный момент самый недооцененный и одновременно с этим – один из важнейших для экономики.

Для развития участников сообщества только онлайн-образования – недостаточно. Только офлайн-встреч тоже недостаточно. Решение проблемы лежит в интеграции онлайна и офлайна – в создании социопрограммной платформы и формировании определённой культуры. Тогда можно будет говорить о полноценной симбиотической системе для совместного создания и развития идей/проектов/продуктов.

В дальнейшем такую платформу можно использовать для любого другого тематического сообщества.

 

Концепция «Сообщество как продукт»

Источник

 

Я исхожу из концепции «сообщество как продукт» – это позволяет смотреть на него совершенно иным взглядом и постоянно совершенствовать именно как продукт, а не как некое общественное объединение людей. То есть мы стараемся применить продуктовый менеджмент к продуктовому сообществу.

Каждая часть системы сама по себе – известна. В мире создано множество форм, форматов, методик; проведено огромное количество исследований и серьёзных научных работ по групповому и социальному взаимодействию людей. Ингредиенты все старые – но «блюдо» абсолютно новое благодаря секретному ингредиенту.

I. СОВМЕСТНАЯ РАБОТА

Постоянная. Продолженная. «Бесконечная» работа над проектами до тех пор, пока автор проекта пользуется нашей платформой.

По сути мы создали базовый механизм, который действует на регулярной основе, и продолжаем его развивать. Встречи проходят 1-2 раза в неделю, в их рамках автор продукта может развивать свою идею и развиваться самостоятельно, потому что каждая новая встреча открывает всё новые и новые грани восприятия, позволяет решить вновь возникшие вопросы и задачи.

II. ФОРМАТЫ

Каждый формат спроектирован под конкретные задачи, которые возникают на разных этапах жизненного цикла проекта или продукта.

Форматы – наша особая гордость. По сути это социальная инженерия – создание новизны в групповой работе для достижения максимальной эффективности как каждого человека в отдельности, так и группы в целом.

III.  ОНЛАЙН

Работа над продуктами не прекращается ни на один день. Многие процессы после встреч переходят в онлайн-режим, что позволяет экономить значительное количество времени и увеличить скорость процессов взаимодействия.

IV.  ЦЕННОСТИ

Ценности формируются группой постоянных участников, коллективно. Создан специальный механизм сбора пожеланий, требований, «хотелок» от людей, которые формируются в особый документ, который соблюдают все участники.

V.  ПРАВИЛА

Правила формируются на основе ценностей особой группой активистов сообщества – орг. ядром. Орг. ядро самостоятельно поддерживают внутри сообщества по своей личной инициативе. И являются модераторами, обеспечивающими бесперебойную слаженную работу различных социальных групп, входящих в сообщество.

VI. СЕТЕВОЙ ЭФФЕКТ = КООПЕРАЦИЯ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ, СОТРУДНИЧЕСТВО

Неформальная обстановка, постоянное общение, взгляд со стороны и экспертные оценки, а также многие другие факторы приводят к ускорению понимания своего проекта, его глубокой проработке за короткий срок, находке нестандартных решений и выявлению лучших практик, проявлению слепых зон.

VII. МЕТАФИЗИКА

Работа над проектами/продуктами не прекращается ни на один день, если человек способен переработать такие объёмы знаний и смыслов. По сути мы ускоряем человека до его психофизиологического максимума. А затем при наличии ресурсов способны трансформировать процессы на качественно иной уровень до достижения следующего максимума.

VIII. ВРЕМЯ

Ключевой фактор. Структура времени в этой работе является камнем преткновения – возникает когнитивный диссонанс между ментальным уровнем решения задач и возможностью их воплощения на практике.

Многие участники отмечают различные «артефакты» в работе над проектами. С точки зрения физического/календарного времени – затраты времени незначительны, всего несколько часов в неделю. Но с точки зрения внутреннего восприятия – участники начинают чувствовать скорость своего развития.

 

Автор: Руслан Киямов

Городское product-сообщество | Омск